Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Waltek Services, éditeur de W Solution, est responsable des traitements décrits sur cette page : SARL au capital de 5 000 €, 49 rue Auguste Renoir, 95240 Cormeilles-en-Parisis, RCS Pontoise 803 311 356.

Contact : contact@w-solution.fr.

Cette politique couvre le site vitrine www.w-solution.fr et son formulaire de demande de démo.

Données collectées

Par le formulaire de demande de démo : les informations sur votre entreprise (numéro SIREN, numéro de TVA ou numéro d’immatriculation, nom, site internet), votre identité et vos coordonnées professionnelles (prénom, nom, fonction, e-mail, téléphone), le nombre de commerciaux terrain et, si vous l’écrivez, votre message.

Données techniques : votre adresse IP figure, pour une courte durée, dans les journaux de nos limiteurs d’appels et de nos hébergeurs.

Finalités

Traiter votre demande de démo et vous recontacter.

Confirmer votre adresse e-mail : nous vous envoyons un lien de confirmation valable 48 heures (double opt-in).

Prévenir les abus : limitation du nombre d’envois, champ piège invisible pour les robots, jeton de temps.

Bases légales

Le traitement de votre demande et la confirmation de votre e-mail reposent sur des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

La prévention des abus et la sécurité du service reposent sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à l’équipe commerciale de Waltek Services. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Nos sous-traitants : Vercel Inc. (hébergement du site statique), Render (hébergement de l’API, région de Francfort), Supabase (base de données et authentification, Francfort, Union européenne), Resend (envoi des e-mails transactionnels, dont le lien de confirmation).

Pour vérifier votre entreprise, notre serveur interroge l’API Recherche d’entreprises (DINUM, service public) et le service VIES de la Commission européenne. Seules les données de l’entreprise transitent (numéro SIREN ou nom, numéro de TVA). Votre identité n’est jamais transmise.

Transferts hors de l’Union européenne

Vercel et Resend peuvent traiter des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durées de conservation

Demandes de démo sans suite commerciale : 24 mois après le dernier contact, puis suppression.

Journaux techniques, dont l’adresse IP : quelques jours.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@w-solution.fr. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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